染发设计2DAY | 教育信息 | MILBON - 玫丽盼贸易(上海)有限公司

现今已经进入了一个欠缺色彩就谈不上是完整发型设计的时代。
然而，顾客对于染发的认知度却还是非常的有限!!
相信大家都想知道如何才能把握染发项目的主动权。为此特别邀请日本HairDo沙龙的教育部长兼染发设计师内田美贵女士，为大家讲述作为专业染发设计师，如何根据顾客的生活方式正确判断适合顾客的个人色彩，采取对发质产生最少负担的染膏配方以及操作方式。
通过2天的讲师利用婉黛风染发进行演示和模特实操，学习适合顾客生活方式染发设计。

讲座实施概要

日期	地点	讲师	讲座安排		参加人数
日期	地点	讲师	上午 10：00~12：30	下午 13：00~17：00	上午	下午
8月2日	上海	内田美贵	特别公开讲座染发	假人头实操	50名	20名
8月3日	上海	内田美贵	讲师演示	模特实操	20名	20名
8月4日	上海	内田美贵	讲师演示	假人头实操	20名	20名
8月5日	上海	内田美贵	讲师演示	模特实操	20名	20名

Hair Do沙龙
Hair Do沙龙在日本、中国香港、美国洛杉矶拥有多家店铺。率先培养染发设计师，以精湛的技艺和适合顾客生活方式的设计赢得了众多爱戴者。

内田老师向大家说明沙龙染发并不仅仅是将顾客的头发染上颜色，而是用发色来实现顾客心目中希望的印象。作为染发设计师应当充分表现出个人魅力，给与顾客安心感，增进与顾客之间的相互了解，提高沙龙染发的满意度。

○锡纸染发的4项轴心
1.把握顾客期待的形象
并不是每一个顾客都擅长用语言表达自己的想法，作为一名专业的染发设计师应该用心去理解顾客没有用语言表达出来的想法。同时也要注意让顾客保持积极的心态，才能使顾客对美孜孜以求。所以在最初观察顾客后，记得表扬顾客的头发，白发也不例外。告诉顾客正因为是白发，所以可以表现出特有的透明感和色彩。

2.表述完成质感
如果简单采取用色板展示染发效果的话，会使顾客失去期待感。所以内田老师在描述染发完成印象时时常会运用充满想象空间的语言，例如：像盛开的樱花般柔和美丽的颜色，像晴朗的天空般具有透明感的颜色。通过这样的沟通不断提高顾客的审美意识，使顾客意识到沙龙染发的价值。

3.采用适合技术
根据发型设计、发质、新生部和已染部的状态、残留色素、受损程度、烫发履历等具体情况，选择适合的染发技术以及流程，力求获得最快速度以及最佳效果。利用娴熟的技术，让顾客感觉染发过程都是赏心悦目的。

4.选择合适药剂
当今的顾客无论染发效果如何出色，如果造成发质损伤也会引起顾客反感。染发药剂有许多品种，碱性、低碱性、无碱性、酸性，选择适合的药剂能够将头发受损程度降至最低。


○通过咨询提升染发魅力内田老师强调仅仅依靠技术不足以让顾客感知到沙龙染发的价值，通过咨询让顾客明白沙龙染发的优点非常重要。在讲座中，老师为大家讲解了如何根据不同风格的服饰、包袋来判断顾客的个人印象分类，以及各种印象适合怎样的染发提案。 ○事前咨询作为染发专业人士提出的提案非常重要。并不是简单告诉顾客适合什么颜色，而是要结合顾客的生活背景、兴趣爱好、服饰配件、肤色、瞳孔颜色等选择染发色彩。提案内容需要要能帮助顾客解决目前所在意的头发烦恼，实现顾客的希望。例如：有白发的顾客在意发根处新生的白发，提案锡纸染发让新生部位难以察觉，同时更有光泽感映衬肌肤。通过事前咨询，掌握顾客情况，作出相应提案，使顾客感觉受到理解，提升相互间的信任感。 ○事中咨询在染发操作过程中对采用的药剂、技术加以说明，加深顾客对沙龙染发优势的理解。同时也可以询问之前未曾询问的内容，尝试任何顾客有兴趣的话题，进一步了解事前咨询中未能了解的顾客想法。 ○事后咨询在完成造型后，以居家打理和下次来店提案为话题，例如：下次来店时季节转换，衣服和饰品也相应改变，所以转变发色会更相得益彰。通过事后咨询，让顾客产生想尝试的愿望，增加对再次来店染发期待感。

【CAST】hair do 内田美貴氏:
顶级染发师兼董事教育部部长。经历过发型师、接待等职位后参加经营。4年前当hair do构筑染发师体制时，成为染发师的阵前指挥。在兼顾沙龙工作的同时负责教育17名染发师。